Marta Abreu: Fui a loja experimentar o iluminador líquido. Tive de pedir ajuda a funcionária que estava sentada frente ao espelho a maquilhar se demoradamente. Veio e não me forneceu informações sobre melhor cor, preço e possibilidade de utilização. Perguntei se sugeria aquela cor e encolheu os ombros. Perguntei informações sobre outro produto e também não me soube dar mais informações. Finalmente ia experimentar um lápis e disse me que não poderia estar a experimentar os produtos. Vim embora e não compreendo nada do que já tinha pedido para levar. Na minha opinião , e como pessoa c pele sensível , experimentar os produtos é essencial para perceber se a cor se ajusta, se o produto não faz reacção etc. Compro imensa maquilhagem noutras marcas e fiquei absolutamente desiludida c o serviço prestado em loja.

Vilany Sousa: Atendimento excelente! Produtos de qualidade e preços muito bons.

Entramos na loja e ficamos lá por mais de vinte minutos. Havia dois sócios. Um cavalheiro estava a trabalhar com um cliente. A outra senhora estava sentada atrás da secretária. Ninguém nos reconheceu. Quando o cliente saiu, o cavalheiro foi até à sua secretária. E nessa altura ainda ninguém nos reconhecia. Eu fui até o cavalheiro e a senhora e perguntei se alguém ia nos cumprimentar e nos ajudar a responder se ele estava com um cliente que o cliente já tinha saído por cinco minutos, eu disse a ele que teria sido bom para alguém pelo menos ter dito olá e ser reconhecido. Sem serviço de atendimento ao cliente. Rude. Eles perderam muito dinheiro de nós. É uma pena que uma loja tão boa seja tão mal gerida.

Experiência agradável, telefonou e falou com o Dave. Dei-lhe o modelo # e parte que eu precisava, ele rapidamente me deu o número da parte e o preço, um pouco mais alto que o preço da internet, mas eu posso pegar amanhã e apoiar um negócio local. Eu comprei várias peças deles no passado e sempre tive uma experiência agradável.