Minha esposa e eu não poderíamos estar mais decepcionados com a falta de responsabilidade e atendimento ao cliente que recebemos de Don na Oceanside PC Richards. Comprámos uma nova máquina de lavar loiça GE que tinha uma bomba avariada aquando da instalação, causando uma fuga em todo o chão da cozinha para o subpavimento (que agora também precisa de ser substituído). Em vez de trocar a máquina de lavar louça (por recomendação dos seus próprios instaladores), eles simplesmente disseram que não podemos fazer nada por si neste momento e estão a dar-nos a volta, enviando vários técnicos de manutenção que olham para ela e não dão nenhuma solução.Agora a nossa sub-base precisa de ser rasgada porque está empenada devido à fuga. Esta empresa não se preocupa com o serviço ao cliente ou com a manutenção dos produtos que eles vendem. Não sou um cara de revisão, mas nossa experiência ruim realmente justifica uma revisão ruim.

O serviço e respeito que eu e minha esposa recebemos de seus associados de entrega (Ramon & Brandon) foi acima e além. Eles eram literalmente uma lufada de ar fresco. O profissionalismo que estes dois cavalheiros demonstraram foi nada menos do que o resultado de um bom treino. Não tenho certeza se o par dos dois foi de propósito, mas funcionou bem com a forma como eles conduziram seus negócios. Trataram os nossos produtos com cuidado, explicaram em detalhe como usá-los e cuidar deles, tiveram em conta o seu ambiente e a nossa casa, mediram, instalaram e tivemos uma grande conversa enquanto trabalhavam. Eu definitivamente os recomendaria para futuras entregas. E também fiquei impressionado com o prazo de entrega, recebi os comprimidos e já tive oportunidade de os testar; estou muito feliz, a minha namorada também. Obrigado por tudo e um obrigado muito especial àqueles dois senhores. Sinceramente, a família McGriff