Bertil Paiva: Muito bom, atendimento profissional

Toze Nunes: Pois para me venderem uma bike 3000euros foi rápido e fácil mas nem me tiraram as medidas e aconselhar zero . Quadro grande demais para mim, transmissão inadequada, sem falar do resto.

Fui às 19:40 para um disjuntor que tinha acabado de se estragar. Eles estavam fechados. Foram para a saída e foi-lhes dito que fechavam às 20:00. Eu disse que eram 19:40 e eles disseram que devem ter fechado mais cedo. Ligaram para alguém ao telefone e disseram que não me podiam deixar entrar. Embora soubesse exactamente onde estão os disjuntores. Diabos, eles podiam até tê-lo conseguido para mim! Mas lá se vai a satisfação do cliente nem o facto de ser útil. Colocá-lo na gerência desde que os empregados tentaram.

Depois de uma horrível experiência online e telefónica com a Geek Squad, Dav at Brockton Best Buy foi uma super estrela! Ele trabalhou comigo ao telefone, pois eu precisava substituir um celular usado para o trabalho e eu tinha meus filhos comigo. Literalmente tive que entrar e roubar meu cartão depois que ele navegou na minha garantia, plano de proteção e encontrou meu telefone de reposição. Por isso, aprecio este incrível serviço ao cliente. O pessoal da loja foi gentil e prestativo. Ele salvou a Best Buy de perder este cliente fiel.