Ricardo David: Não gostei ver tudo ão abandono

Filipe Abreu: Tem uma vista linda na torre.

Encomendei 2 lençóis de rainha completos para a nossa cama. Quando a encomenda foi recebida em nossa casa, os lençóis eram demasiado grandes para a nossa cama. Eles foram devolvidos para Cama, Banho e Além através da sua loja online. Ambos os jogos de lençóis foram devolvidos no mesmo pacote juntamente com a factura que mostra dois jogos foram encomendados. Estes conjuntos foram encomendados em 7/01/2020 e até à data (9/04/2020) só recebemos crédito no nosso cartão de crédito para um conjunto. Chamadas para Cama, Banho e Além são uma brincadeira. O tempo de espera do serviço ao cliente ao telefone é sempre de 1,5 horas. Nós não conseguimos resolver este problema. Bed, Bath and Beyond deve-nos 74,88 dólares. Com um serviço ao cliente tão mau como este, eu posso entender porque eles estão fechando lojas. Alguém pode ajudar com este problema? Eu tentei tudo. Neste momento vou ficar ao telefone até eles atenderem!

Não se preocupe em ligar para a loja para pedir ajuda. Eles vão continuar a transferir-te literalmente até teres de desligar. Continuaria por uma hora, se o deixasses. Estou a tentar comprar artigos que o site diz para chamar pela disponibilidade. Caso contrário, eu teria acabado de fazer um pedido online. Sempre que preciso de ligar para a loja, acaba por ser inútil e um completo desperdício do meu tempo. O atendimento ao cliente nesta loja em particular é horrível!