9/9/19 Edit - Ed Parker me procurou explicando seus problemas e remarcou um encontro com um emprestador que funcionou muito melhor com a minha agenda. Agradeço por isso. Nem todos os concessionários da Acura se importam tanto com isso. Esses caras estão fazendo um bom trabalho.9/6/19 - Agendei um serviço para o meu MDX através do site deles com uma opção para o veículo emprestado. Eu dirigi todo o caminho de Westfield até o centro de serviço a tempo. Quando cheguei lá, o técnico me disse que eles não dão empréstimos para os serviços A1 ou B1. O site não mencionou esta informação e, de facto, eles confirmaram através de texto que a viatura emprestada está reservada. Foi uma enorme perda de tempo para mim conduzir até ao fim. A tecnologia reprogramou o serviço para um dia diferente onde eles podem fornecer um emprestador. Em um sentido geral, e não apontando para Ed Martin Acura, o atendimento ao cliente da Acura realmente se deteriorou nos últimos anos. Irei actualizar a minha revisão assim que o meu carro tiver sido examinado e reparado.

Conheço Terry Oates e vários dos seus funcionários no Kings há quase 20 anos. Não foi surpresa para mim, que quando pedi a Kings para ajudar a minha organização sem fins lucrativos, Operação Apoio na Frente de Casa, eles entregaram. Literalmente!! Eles doaram e entregaram um colchão king size e uma armação para um veterano local que, há apenas algumas semanas, estava a viver fora do seu carro. Através dos esforços do Centro de Veterinária, Operação Apoio na Frente de Casa e Reis, este indivíduo está em um apartamento, trabalhando e dormindo em um grande colchão novo. Obrigado Terry, Mark, Matt, Leah e a todos em Kings! Não é segredo para se manter no negócio muito depois de outras grandes lojas de caixas terem chegado e ido embora. Trate bem os seus clientes e cuide da sua comunidade. Você não poderia fazer melhor! Dan InglerFirst SergeantUS Army, Presidente aposentado, Operação Apoio na Frente de Casa