Eu vim para a Ashley Furniture em Sterling originalmente para comprar 2 stands de TV. Infelizmente não consegui encontrar as combinações certas de tamanho/cor que eu precisava. Mas o vendedor que me ajudou foi tão simpático e tentou tanto ajudar-me, que decidi voltar 2 semanas depois quando queria comprar um conjunto de sala de jantar e uma poltrona reclinável. O Dean estava lá de novo e conseguiu arranjar-me exactamente o que eu queria, até uma venda melhor da reclinável. Estou muito satisfeita com a minha experiência; o Dean não poderia ter feito um trabalho melhor. A melhor coisa sobre a Ashley Furniture são os seus empregados. Cada interação que tive, seja por telefone ou na loja, me impressionou pela maneira como eles fazem você se sentir como uma família, como eles trabalham duro para conseguir o que o cliente quer e responder perguntas. Eu serei um cliente de volta, com certeza!

Precisava de um momento para lhe agradecer ao meu Home Depot local. Eles foram acima e além para apagar um grande incêndio que deveria ter sido resolvido por LG Obrigado a Dave (David) , o gerente da loja Anniel ( sp?) Eu realmente aprecio muito que você tenha se esforçado para ajudar e satisfazer um cliente. Eu nunca mais vou comprar da LG. Nós compramos a lavadora/secadora LG no Home Depot. Então veio um camião para entregar uma máquina de lavar/secadora. Ambas as caixas estavam em condições PRISTINAS. Levantaram a caixa para a máquina de secar e estava tão danificada que o tambor foi empurrado para dentro. Os caras que trouxeram a caixa para nossa casa tiraram fotos, chamaram o chefe deles e, por sua vez, o chefe deles nos chamou. Perguntando-nos se vimos algo que eles fizeram para causar algum dano. NOI, liguei para a LG :1. Boa sorte em encontrar o número 2 deles. Espere 5hrs do seu tempo tentando conseguir uma pessoa de verdade.3. Quando eu tiver uma resposta. O meu (prémio) deles foi arranjar-me um novo secador... em que 2 semanas .4. Eles tentaram culpar o Home Depot quando a máquina de lavar/ secar roupa nunca se aproximou da loja ou armazém deles. Os rapazes que a trouxeram para minha casa vieram diretamente da LG. Vergonha para você LG , você mente e perdeu um cliente , e você tem zero de atendimento ao cliente.