Este lugar não é amigável para os clientes. Andei por aí durante 15 minutos e finalmente tive de pedir ajuda. Comprei uma máquina de lavar louça e o vendedor acrescentou uma mangueira que eu não precisava, sem sequer pedir. Não havia instruções e faltavam parafusos para a tampa inferior. Tenho certeza de que nunca mais vou voltar, tão triste, que prefiro fazer compras com as nossas lojas locais.

Sinto que eles contratam algumas das pessoas de mais baixa qualidade aqui. Eles não têm conhecimento dos produtos que vendem ou onde estão na loja. Muitas vezes eu comprei coisas ou devolvi coisas e tive que fazer um telefonema pelo preço errado ou, no caso de devoluções, itens perdidos. Ao ponto de ter de verificar todo o recibo sempre que há uma transacção na loja. Eu não tenho que fazer isso em nenhuma outra loja onde eu faça compras. Eles passam porque é uma grande corporação e a única grande loja de ferragens da área. Um dia, talvez seja melhor arranjar um Lowes aqui.