Análise: O tempo para ser atendido é um pouco mais de 1h, sendo que tinham poucas pessoas esperando. Atendimento demorado e lento. Precisam fazer um treinamento de como se atender mais rápido. Leia mais

Análise: Bom atendimento e situação resolvida. Leia mais

Análise: Funcionária eficiente na resolução da minha reclamação. Leia mais

Análise: Não existem lojas Meo neste endereço Leia mais

Análise: Pelo o menos não tem filas intermináveis Leia mais

Análise: Excelente atendimento logo à entrada. Não posso dizer o mesmo do funcionário que foi "destacado" para me atender. Parecia que o estava a fazer contrariado o que me deixou desconfortável. Não vou aqui colocar o nome porque pode ter sido um dia não para ele e não quero prejudicar o rapaz (deu a entender que tinha problemas com a namorada, pois fartou-se de falar nela). Para a próxima provavelmente recusarei logo o seu atendimento. No geral, a minha encomenda chegou rápido e fiquei muito satisfeita... Leia mais

Análise: Mudamos de casa em dezembro 2019, dentro de Lisboa. Queríamos manter o nosso contrato. O técnico teria que instalar a rede de MEO na casa. Por causa da construção do nosso apartamento o mecânico infelizmente não conseguia realizar esta obra. Então por força maior não consuigimos usar o nosso contrato. A única opção era cancelar o contrato. Passamos muitas horas tentando fazer isso mas ninguém do apoio a cliente nos ajudou. No final eu fui a loja MEO pingo doce, eles deram uma carta de reclamação... Leia mais

Análise: Comprei 1 Telemovel Galaxy Z Flip fez 10 dias e sempre imaculado nem 1 risco e encontrei 1 anomalia no aparelho onde a lei do consumidor me diz que se estiver no prazo de 15 dias e o defeito nao for causado por mim são obrigados a devolver 1 aparelho novo ou a restituição do dinheiro ou algo a minha escolha pelo mesmo valor.Nao só a antipática e sem modos nenhuns da Gerente Patricia me disse que nao tem politica de devoluções ( como se eles ou alguem pudesse estar acima da lei) como chegou ao po... Leia mais

Análise: Eficientes, sem problemas e sem tentarem vender serviços quando compramos equipamentos. Leia mais

Análise: Sou cliente da Vodafone há anos e tecnicamente não tenho críticas muito relevantes. Todavia, o vosso atendimento não presencial para qualquer assunto, comercial ou técnico, é um completo desastre, obrigando normalmente o cliente a deslocar-se à loja para explicar e esclarecer qualquer problema, ou mesmo para avaliar as vossas vantagens e desvantagens face à concorrência, discutir a melhor forma de resolver as dúvidas e/ou problemas que o cliente potencial ou efectivo possa ter, obter ajuda/expli... Leia mais