Hospital Geral em Porto
Rua Manuel Bento Junior 210, 4445-268 Alfena, Portugal
Análise: Absolutamente inacreditável a falta de qualidade no atendimento telefónico prestado (aliás, não prestado), aos Vossos Utentes. Não sendo já a primeira vez que, lamentavelmente, tal acontece, hoje mesmo (Domingo, 23/2/2020), tentei ser atendido pelo nº Geral indicado como disponível 24 h no Vosso site, não uma, mas TRÊS vezes….esperando (em cada uma delas) mais de 20 minutos….mas em vão...tendo acabado por desistir de o tentar. Só após todo este tempo decorrido é que aparece a gravação automática... Leia mais
Rua Armando Vaz, 225, Perafita, 4455-421 Matosinhos, Portugal
Análise: Local de saúde bastante bom, quer a nível da equipa médica, equipa de enfermagem, auxiliares e administrativa. Higiene excelente. Melhor equipa de urgência. Leia mais
R. Fernão de Magalhães nº 2 Fração E, 4404-501 Vila Nova de Gaia, Portugal
Análise: Sugiro o mais rápido possível melhor formação no atendimento ao cliente, tanto por telefone como na recepção. Estive um dia inteiro á espera para me resolverem o pedido de alteração de dados na fatura. É necessário passar pela supervisora e a horário nobre.. formem pessoas que sejam polivalentes ou que haja um duty..precisava com urgência e só podiam fazê-lo no dia seguinte. Para piorar informaram que iriam entrar em contato comigo no próprio dia, mas sem sucesso, tive que ser eu a contactar e q... Leia mais
R. Padre António nº232, 4470-136 Maia, Portugal
Análise: Tinha uma consulta de dentista marcada para as 11 horas e ao meio dia ainda não tinga sido atendido perguntei se demorava muito so que responderam wue edtava atrasada .. Leia mais