Daniel Nicola: Atendimento e simpatia espectaculares.

Alexandre Manuel Oliveira Neves: Bom atendimento, pena o espaço reduzido e pouco organizado

Encomendei um conjunto de tomadas de 299 peças e faltavam 4 tomadas... telefonei várias vezes e até falei com um dos donos e em 3 ocasiões separadas eles pegaram os números dos produtos e as descrições das tomadas e me disseram que elas estarão dentro de 2 a 3 semanas. Mas eu nunca recebo uma chamada deles e quando eu ligo eles me dizem que vamos ter que pedir novamente. Eu tenho lidado com isto há mais de 3 meses. Você pensaria que sendo uma pequena loja da cidade natal o serviço ao cliente deles seria melhor, especialmente porque todas as outras lojas da Sears estão fechando. É muito triste. Eu. E não recomendo esta loja a ninguém.

Eu entrei à procura de um frigorífico para a casa da faculdade dos meus filhos. Fui pedir ajuda na seção de aparelhos e a jovem funcionária foi muito rude e deixou muito claro que não tinha interesse em nos ajudar. Ela realmente disse que eles não tinham nada em estoque. Saímos e corremos à volta do Wilson à procura de um frigorífico durante 2 horas. Procurámos online e o website do Lowes disse que eles estavam em stock. Voltamos e falamos com outro funcionário e ela disse que havia alguns em estoque e nós compramos. Nós reclamamos da funcionária inicial, mas ninguém se importou.