Aloe Cadenza: Funcionários muito humanos e profissionais, ajudaram numa altura de muita necessidade.

Tiago Bordalo: Gostei do atendimento e do trabalho, recomendo.

O atendimento ao cliente após a venda é inexistente. Enquanto o processo de venda foi fácil e o representante de vendas (Jacob) foi conhecedor e muito útil na seleção da myTV, o processo de entrega é terrível. No momento da venda recebi 6 horas de prazo de entrega, às 7 da manhã de uma segunda-feira. Mais tarde no dia da venda recebi vários e-mails/texto/chamadas telefônicas informando que a entrega seria no dia seguinte. Chamada telefónica às 8 da manhã informa-me que a entrega deverá ocorrer mais uma vez na segunda-feira. Quando o fim da janela de entrega se aproximou da loja chamada para descobrir que você só pode se comunicar com um menu de computador muito inútil que me informou que não havia nenhuma encomenda associada ao meu número de telefone e que o número da encomenda também não era válido. Neste escrito que é uma hora depois do prazo de entrega, ainda estou a tentar determinar quando é que a entrega terá lugar. Actualização! Acabei de receber uma chamada de computador a informar que preciso de reescalonar a entrega. Ligue ou fique online. Tentei ligar e há uma hora e 18 minutos de espera. Tentei on line e os agentes também não estão disponíveis. O que é suposto um cliente fazer? Devolva-me o meu dinheiro e eu irei para outro lugar.

Fui comprar um Microsoft Surface Pro. Eu precisava dele imediatamente, então comprar online não era uma opção. Eu sabia o que eu queria e o que eles precificavam na internet. O balconista passou o tempo todo a vender (é tão desagradável). E então ele tentou cobrar mais 100 dólares do que o preço online. Tenho certeza que é a empresa e não o balconista por trás da clínica. A seleção e os preços são bons. Basta saber o que você quer e quanto custa para entrar. A experiência de compra é miserável.