Catarina Ferreira: Boa Tarde, Já tentei entrar em contacto com vocês mas sem sucesso. No entanto , agradeço com máxima urgência um contacto da vossa parte,pois aquilo que me fizeram a mim e a tantas outras pessoas não se admite! Tudo isso que vocês andam a fazer é uma autentica burla.

Paulo Caldas: Antipatia é a palavra do Dia..... Manguelas a Palavra da Semana..... Mal educados parece ser a palavra do Mês.....

Grande serviço e extremamente útil. Na recomendação de um amigo de confiança, mandei reconstruir o meu alternador e pareceu-me perfeito, com óptimo aspecto e funcionou bem, mas deparei-me com um problema alguns dias depois. Sem hesitação, pediram-me para o trazer de volta para ser examinado sem custos. Eles apoiaram o seu trabalho e, apesar de tudo ter corrido bem no banco de testes, deram-me uma unidade diferente para remediar o meu problema e pediram-me desculpa sinceramente por ter de remover a unidade antiga. Compreendo que as coisas acontecem e isto, muito possivelmente, nem sequer diz respeito a um componente que eles substituíram, mas em vez de me darem a volta ou de me arranjarem desculpas, trataram da preocupação de forma profissional. Que acto de classe. Este lugar é o maior!

Finalmente consegui o que precisava. Tinha um telefone com um ecrã partido e tinha quase a certeza que ia ter um novo. O primeiro empregado que murmurou a sua ajuda não foi muito útil. Falei-lhe do meu ecrã partido, ao qual ele respondeu que os telemóveis avariados não eram mesmo do meu departamento. e apontei para a secretária do Esquadrão Geek. Eu não queria continuar a conversa, por isso disse que só olhava. Depois de mais alguns minutos de olhar à minha volta, tive outra oferta de ajuda de um novo funcionário. Para seu crédito, ele foi muito mais útil e respondeu minhas perguntas e me deu suas opiniões. Depois de algumas decisões da minha parte eu disse-lhe o que eu queria e ele foi buscá-lo. Infelizmente eles não o tinham em stock. Muito frustrante. No entanto, ele encontrou o mesmo telefone de outra cor e encontrou uma maneira de ativá-lo sem um custo adicional. Agradeço os seus esforços.