Artur Santos Silva: Têm tecnicos - quanto a mim - altamente competentes e resolvem os priblemas dos seus clientes no menor curto espaço de tempo. Do que estão à espera?

João Santos: Afinal qual é o nr de telefone da loja da feira?!? Pelos vistos contactei a do Porto, pensando que era a da feira e dou de caras na porta, fechada.

Falei com um cavalheiro ao telefone que disse que tinha um papel que eu precisava por 20 dólares. Cheguei à loja e disseram-me que o preço agora é de 80 dólares! Quando perguntei o que aconteceu com os $20 que enganamos antes, o balconista disse que não era ele quem falava comigo. Uau! O atendimento ao cliente é inexistente. Acho que é por isso que todos fazem pedidos da Amazon. Eu nunca mais volto!

Eu mandei substituir meu sistema HVAC em casa recentemente, esta empresa prestou um excelente serviço, Josh era muito amigável, conhecedor e apoiador. Quando a tripulação fazia o trabalho, ele estava sempre lá para dar apoio. Faltava um item, seu gerente Lorenzo carregava o item pessoalmente em uma questão de uma hora. A instalação correu bem e passou no teste HERS. O novo sistema funciona bem. Esta é a primeira vez que uso a empresa, mas tenho uma experiência muito boa com eles e recomendo-os vivamente.

É a primeira vez que visito as Relíquias Rústicas hoje. Trouxe alguns espécimes para serem identificados e fiquei absolutamente emocionado com o conhecimento e qualidade do atendimento ao cliente aqui. Eu recomendaria muito que qualquer pessoa que colecione gemas e minerais viesse aqui e desse uma olhada ao redor. Fantástica experiência em geral.