Artur Santos Silva: Têm tecnicos - quanto a mim - altamente competentes e resolvem os priblemas dos seus clientes no menor curto espaço de tempo. Do que estão à espera?

João Santos: Afinal qual é o nr de telefone da loja da feira?!? Pelos vistos contactei a do Porto, pensando que era a da feira e dou de caras na porta, fechada.

Meu caro refrigerador quebrou neste verão e como o conserto levaria algumas semanas, decidi alugar uma unidade a curto prazo. As pessoas do Rent-a-Center apressaram uma geladeira para minha casa dentro de uma hora da minha frenética chamada e foi um prazer trabalhar com ela, mesmo neste calor opressivo. A experiência até agora tem sido excepcional.

Eu liguei e me disseram que eu seria chamado de volta para marcar uma consulta e minha ligação nunca foi retornada. Dei-lhes algum tempo e voltei a ligar umas semanas depois e o tipo foi mal-educado ao telefone e não parecia querer levar o meu negócio, por isso disse-lhes que iria para outro lado. Não recomendo a ninguém que tente arranjar o carro aqui.

Fui ontem para comprar novas unidades de ar condicionado para janelas. O pessoal foi extremamente útil. Ambas as vezes, devolvi uma que era muito grande e recebi duas mais pequenas. As unidades ainda estavam nas paletes, mas eles pegaram as unidades para mim, carregaram no carrinho e depois as carregaram no meu carro. Na primeira viagem, fui ajudado pela Lauren e pelo Burke, creio eu. Para a segunda viagem, Richard e Walt me ajudaram, junto com uma jovem cujo nome não foi apanhado.