Tivemos a pior experiência absoluta em comprar um sofá/cama de Rejuvenescimento. Primeiro fui informado pelo vendedor da loja Costa Mesa que o meu cartão de crédito não seria cobrado até que eles enviassem o sofá de 3k dólares da costa leste. Bem, o meu cartão de crédito foi cobrado imediatamente. Depois de um mês de espera, eles então entregaram o sofá errado. Ugh. Depois de mais um mês, eles entregaram o sofá errado novamente. Então, duas vezes enviaram-nos o sofá errado e seguraram o meu dinheiro o tempo todo! Eles finalmente descobriram que o sofá já não estava disponível. Uma completa perda de tempo e dinheiro. Apesar de quão frustrante e estressante a situação tem sido, a gestão do rejuvenescimento não tinha urgência em resolver o problema. Tiveram que lidar com várias pessoas diferentes. E, depois de tudo isso, eles me ofereceram um desconto de 10% se eu comprasse outro sofá com eles. Ha, Ha ... não vai acontecer. Que insultuoso. Nunca mais farei negócios com eles.

Fui à loja para comprar um processador de alimentos, há alguns meses atrás eu tinha ido à loja e comprado um processador de alimentos muito bom como presente e queria comprá-lo para mim mesmo. Eu estava olhando ao redor da loja e vi poucos outros processadores de alimentos, mas não consegui ver o que tinha comprado antes, então fui buscar assistência e fui buscar ajuda. Aproximei-me do Jim no chão e pedi-lhe para me ajudar, ele perguntou-me muito rudemente com o que eu queria ajuda, eu disse-lhe com um item. Ele rolou os olhos e começou a me seguir, eu fui até os processadores de alimentos que vi e tentei explicar a ele que eu queria um específico. Jim apontou muito rudemente para os processadores de alimentos e disse "o que você vê é o que nós temos", ele repetiu esta frase duas vezes. Eu saí muito chateado. Poucas horas depois voltei e perguntei ao oficial de segurança se eles tinham o processador de alimentos, ele disse que sim e me mostrou onde ele estava. Jim é um homem muito rude e tem uma terrível habilidade de serviço ao cliente.