carlos costa: Muito bom pessoal perficionais

H. Z.: Atendimento rápido em local de fácil acesso, com estacionamento e demais condições para deficientes. Equipa de colaboradores sempre disponíveis para qualquer esclarecimento ou informação adicional e apoio. Local limpo quer no seu interior quer na área envolvente.

Comprou um microondas, não o tinha em stock, por isso decidiu mandá-lo para nossa casa. Nunca deveria ter feito isso! O primeiro estava completamente partido e o segundo tinha um tabuleiro de vidro partido (o microondas estava bom), mas você tem que enviar o pacote inteiro de volta eles não podem simplesmente enviar-lhe um novo tabuleiro. Enviaram-na de volta, eles disseram que me iam devolver, ainda à espera disso depois de 2 semanas e meia. O atendimento ao cliente ao telefone é absolutamente horrível. Ninguém sabe o que está a acontecer. Têm de explicar tudo uma e outra vez, depois transferem-no e põem-no em espera, depois de ter estado em espera para a pessoa anterior. Tenho sido desligado sempre que ligo. Ainda estou à espera do reembolso para o microondas. O esquadrão dos totós é o único departamento que responde.

Lugar muito feliz. Estas pessoas estão a esforçar-se para serem úteis e corteses para com todos os clientes!! Eu era o tipo frustrado que queria desesperadamente os meus oradores e os rapazes e raparigas cuidaram tão bem de mim, que eu saí sem nada a não ser respeito pelo pessoal e pela gerência. Obrigado Best Buy. Os alto-falantes soam bem!!