MARCELO SANTOS: Conhecerei em dezembro desse ano. Lisboa.

D ERC: Boa concessionária, com modelos atualizados!

COMPREI-LHE UM FRIGORÍFICO NUM SÁBADO. ELE ENTREGOU-MO E DEIXOU-O CAIR NO ALPENDRE DA FRENTE. O MEU MARIDO TROUXE-O, LIGÁMO-LO E PARECE UMA PEQUENA BETONEIRA. É TÃO BARULHENTO QUE TIVE DE O DESLIGAR À NOITE SÓ PARA DORMIR. MANDEI UMA MENSAGEM LOGO NA SEGUNDA-FEIRA DE MANHÃ E EXPLIQUEI A SITUAÇÃO. ELE DISSE QUE ME DARIA OUTRO MAS POR UM PREÇO MAIS ALTO, O QUE NÃO TENHO NENHUM PROBLEMA, MAS QUE TERIA QUE TRAZER O FRIGORÍFICO DE VOLTA PARA ELE. ELE DISSE QUE PELO PREÇO, $170, E QUE O BARULHO NÃO ERA TÃO RUIM ASSIM. NUNCA MAIS VAI COMPRAR DESTE LUGAR... DEVERIA TER SABIDO MELHOR EM PRIMEIRO LUGAR.

Nossa experiência na compra de um conjunto de lavadoras e secadoras tem sido e continua sendo um processo muito frustrante. Fomos à loja de volta para os electrodomésticos onde havia um backup de pessoas à espera de ajuda e depois de esperar mais algum tempo decidimos ir até ao balcão de atendimento onde havia 6 funcionários em pé a conversar. Eles não pareciam muito felizes em voltar e ajudar as pessoas que estavam esperando, alguns por 30 minutos. Finalmente a compra foi feita e foi-nos dada uma data para a entrega no sábado entre as 14:00 e as 18:00 depois de esperar um pouco pela entrega, fomos contactados para dizer que havia um erro informático e que a entrega não seria feita, mas que eles fariam a entrega na segunda-feira à mesma hora entre as 14:00 e as 18:00. Recebemos uma chamada na segunda-feira às 5:00 dizendo que o caminhão deles, aparentemente o único caminhão que eles têm, estava avariado e só poderia fazer a entrega na quarta-feira, entre as 14:00 e as 18:00. Só o tempo o dirá.