Ricardo Baroa: Excelente serviço. Atendimento personalizado e uma simpatia e disponibilidade de todo o staff que me cativou e me leva a recomendar.

Frédéric: Un choix impressionnant et un sérieux rassurant tant dans l’écoute que dans le suivi des commandes. En plus, les prix sont très corrects. Merci et à très bientôt !

Fui online para encomendar lenha, a web mostrou mais de 30 pacotes disponíveis, por isso encomendei 8. Esperei várias horas por e-mail para que a encomenda estivesse pronta, apenas para que a encomenda fosse cancelada, pois estavam esgotados. Como você permite que o seu inventário seja tão impreciso? Porque demorou tanto tempo a descobrir e a notificar o cliente? Mal gerido, mau serviço ao cliente, não vai usá-los de todo!

Tendo viajado pelo mundo, passando muito tempo em pequenas aldeias remotas da Índia, Turquia, etc., trabalhando com artesãos, posso atestar a qualidade das mercadorias no Thread Lounge. Os preços são justos se você se preocupar em pagar preços justos aos artesãos (ao contrário das grandes cadeias de lojas). Não deixe de conferir as belas jóias de ouro da Índia. Tive uma conversa muito agradável com o proprietário que passou muito tempo me dando informações sobre as coisas que comprei. Ela foi muito gentil e aberta.

Áreas com classificações médias: conhecimento do produto da equipe de vendas, organização do produto nas prateleiras. As áreas que necessitam de atenção: disponibilidade da equipe de vendas para atendimento ao clienteAreas de excelência: velocidade de check out, avidez dos caixas, atendimento ao cliente, revisão baseada em um período de 6 meses e 7 visitas.