Análise: Ninguém gosta de ser deixado para trás e dar prioridade a conhecidos. Não reclamo por ser demorado. Mas há casos e casos. Leia mais

Análise: Pela 3a vez que precisamos foi o melhor atendimento possivel a ser prestado, mesmo encantados damos os merecidos parabéns á excelente profissional e pessoa Sra Dra Tereza Neves e secretária Ana Maria pelo atendimento personalizado, com carinho e respeito á fragilidade humana. Excelentes profissionais! Super recomendo. Leia mais

Análise: O atendimento telefónico deste estabelecimento de saúde é sem dúvida a maior miséria que vi até hoje, é uma vergonha uma coisa destas no século em que vivemos. O melhor mesmo é mudar para outro estabelecimento que lhe atenda e lhe dêem as informações a tempo e horas. SÃO UMA VERDADEIRA MISÉRIA...... Leia mais

Análise: Apesar de já conhecer o atendimento presencial, que conferem ao excelente atendimento. Hoje foi mesmo necessário o atendimento telefónico, o mesmo revelou-se, rápido, esclarecedor, de extrema simpatia e profissionalismo. Leia mais

Análise: Serviço de atendimento telefónico uma vergonha. Email para contacto não há. Ora se não atendem o telefone e não há outra maneira de comunicar.....não sei como desmarcar uma consulta. Desde ontem tento desmarcar 1 consulta. Após 3 tentativas telefónicas e espera de mais de 15 minutos pedi para me contactarem. E não é que contactaram....só que o telefone deu 3 toques e quando peguei nele, já estava desligado. Hoje recebi a mensagem a lembrar a consulta para amanhã. Pelos vistos quem sai prejudicad... Leia mais

Análise: Têm muita qualidade no atendimento, bons profissionais. Mas... não vale a pena ligar! Nunca atendem! Um serviço que facilmente seria resolvido e complementava o bom serviço que presta. Só não dou as 5 estrelas por esse pequeno / grande pormenor. Leia mais

Análise: vergonhoso nos tempos de hoje não terem ninguem para atender telefonemas, e ainda a colaboradora foi mal educada. Leia mais

Análise: O atendimento e o respeito pelos utentes/clientes é zero. A falta de respeito é tal que aceitam marcações sem terem médico disponível. Após uma hora e 10 minutos na sala de espera e depois de abordar dois funcionários, lá a muito custo fomos informados que a consulta das 10h30 só poderia ser às 14h30. Leia mais

Análise: A simpatia poderia ser 100% melhor; pessoas que trabalham com o público têm que perceber que o cliente não tem nada a ver com as suas frustrações. Além de que claramente por sermos estrangeiros, inflaram o preço de uma simples limpeza. Leia mais