Análise: Muitos não entendem a proposta do Activobank. Ele prima pelas soluções online e em caso de atendimento presencial, apenas no momento em que for alertado atraves de sua plataforma e não ficar esperando na agência. Pra mim, o sistema falha por avisar que você será o próximo de sua senha, mas como há outros tipos de senha algumas vezes retornamos a agência e precisamos esperar um pouco. Deveriam avisar que faltam 2 pessoas para seu atendimento independente do tipo de senha. Leia mais

Análise: Dão informação incompleta dos horários (no exterior não está escrito que fecham uma hora para o almoço). Abrem com atrasos, elevadas filas a qualquer hora de funcionamento. Leia mais

Análise: Absolutamente ridículo! com 14 possíveis postos de atendimento pessoal apenas um deles tem funcionário, para não falar das máquinas de uso próprio que mal funcionam. Não tenho vontade nenhuma de voltar a usar os vossos serviços! Actualizem-se aos tempos de hoje sff! Leia mais

Análise: Mal atendido. Não respeitam os clientes. Leia mais

Análise: objecto com tentativa de entrega?!?!?! não tocaram à campainha, não deixaram papel na caixa. Vocês são uma vergonha Leia mais

Análise: Acabei de vir de lá, estive quase uma hora a aguardar ser atendido, isto já depois de ter passado numa outra agência localizada na Avenida Central em Braga(1:30h de espera), em que de 14 balcões só 4 estavam em funcionamento, e onde me informaram daquilo que supostamente seria necessário para encerrar uma conta, informação essa que estaria incompleta segundo aquilo que me transmitiram hoje. A mensagem foi passada de forma a ridicularizar um simples pedido feito por um antigo cliente, como se fo... Leia mais

Análise: É lamentável o banco não avisar a entrada o horário e proibir pessoas idosas sem nenhum conhecimento informático e muitas vezes com baixa instrução de se dirigir ao balcão para levantar dinheiro. Leia mais

Análise: Muito mau. Fui à agência em Guimarães para resolver um problema que eles próprios me criaram e disseram que "iam ver o que podiam fazer". Não fizeram nada... Leia mais

Análise: 2 caixas abertos. Já há 40 minutos esperando e 5 senhas na frente. Não é que um dos caixas fecha e fica somente 1 a funcionar?! Como pode? Enorme falta de respeito. Leia mais